Che cos’è il CRM, come può supportare i processi aziendali: rete di vendita, relazione con il cliente, gestione offerte e ordini, incassi, assistenza, analisi dei dati
Continue reading "Guida ai processi aziendali in ottica Customer Relationship Management"
I software per spedizioni rappresentano strumenti indispensabili per tutte le aziende che vogliono migliorare la gestione delle spedizioni, ottimizzare il flusso di lavoro e offrire un’esperienza post-acquisto eccellente ai propri clienti. Grazie alle loro numerose funzionalità, consentono alle aziende di semplificare e automatizzare ogni aspetto del processo di spedizione, risparmiando tempo, denaro e risorse preziose. …
Continue reading "I software per spedizioni, arma vincente per le aziende di e-commerce"
Software per call center. Le prime vendite telefoniche iniziarono a svilupparsi negli anni ’70 negli Stati Uniti d’America e successivamente in Europa. Fino agli anni ’90 i software per call center erano molto costosi, e comportando grandi investimenti, solo le aziende più potenti potevano utilizzarli. Con il passare del tempo, la disponibilità della tecnologia avanzata …
Continue reading "Software per call center: le principali soluzioni del 2022, caratteristiche e quale scegliere"
Gestionale per hotel: negli ultimi tempi sono davvero tanti coloro che si affidano a un software del genere per riuscire a tenere sotto controllo diversi aspetti della propria struttura ricettiva. Cos’è un gestionale per hotel Come prima cosa, bisogna comprendere cos’è un gestionale per hotel. In pratica, si tratta di un programma pensato e sviluppato …
Continue reading "Gestionale per hotel: i 5 migliori del 2022, caratteristiche e quale scegliere"
I chatbot aiutano le aziende in molte attività, vediamo insieme i 6 vantaggi principali La relazione tra azienda e cliente passa prima di tutto attraverso la customer care, quindi fornendo risposte e supporto puntuale all’utente. Cosa sono i chatbot Spesso sui siti web e nelle app, capita di interfacciarsi con i chatbot. I chatbot sono …
Continue reading "Chatbot: vediamo cosa sono e i vataggi che portano alle aziende"
Sia che si abbia uno store online che fisico, un software per negozi di abbigliamento è una di quelle cose fondamentali se si vuole che la propria attività abbia successo. Grazie a questi programmi si possono automatizzare i processi di vendita come la gestione dell’inventario, degli ordini e così via. Questi software permettono di avere …
Continue reading "I software per negozi di abbigliamento che migliorano l’efficienza del punto vendita"
Per poter sopravvivere e competere in un settore complesso e competitivo come quello delle assicurazioni occorre dotarsi di un buon software per broker assicurativi. Questi programmi sono sviluppati tenendo conto delle esigenze specifiche di compagnie assicurative, agenzie e intermediari. Con la giusta tecnologia è possibile soddisfare al meglio le esigenze dei clienti, offrendogli un’esperienza migliore …
Continue reading "Software per broker assicurativi al passo con i tempi"
Attualmente la maggior parte delle aziende basa il proprio business sulle relazioni con i contatti e le opportunità che possono scaturire da essi. Lo sviluppo di solidi rapporti con i clienti – potenziali o meno – è fondamentale per la crescita economica di un’impresa. Fortunatamente, un software CRM può aiutare le aziende a organizzare i …
Continue reading "Software CRM: ecco i migliori 6 software sul mercato nel 2022"
E-learning, corsi online, piattaforme per corsi di studio online. Dall’emergenza Covid-19 si rafforza l’apprendimento a distanza.
Continue reading "Piattaforme e-learning: le 5 migliori soluzioni"
Lo sviluppo e il contestuale successo delle piattaforme di cloud management è la conseguenza di diversi fattori, ma soprattutto del fatto che i paradigmi di cloud ibrido e multi cloud siano ormai molto diffusi in ambito enterprise. Utilizzare i servizi cloud di provider differenti o affidarsi a quel giusto mix tra risorse pubbliche e private …
Continue reading "Cloud management: cos’è, le piattaforme e quali soluzioni usare"
