{"id":108178,"date":"2021-02-19T09:19:10","date_gmt":"2021-02-19T08:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/sceglifornitore.it\/?p=108178"},"modified":"2021-02-19T10:10:15","modified_gmt":"2021-02-19T09:10:15","slug":"come-scegliere-la-migliore-piattaforma-di-marketing-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sceglifornitore.it\/blog\/come-scegliere-la-migliore-piattaforma-di-marketing-automation\/","title":{"rendered":"Marketing automation: vediamo cosa deve avere una buona piattaforma"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">I software di Marketing Automation sono in grado di automatizzare i processi di marketing della vostra azienda. Queste piattaforme hanno l\u2019obiettivo di convertire gli utenti in lead e di aumentare le vendite. Per esempio, se un utente torna pi\u00f9 volte su una pagina del vostro sito, che contiene le specifiche di un prodotto o servizio offerto dall\u2019azienda, i processi di marketing automation lo inseriscono automaticamente in una lista di contatti che ricever\u00e0 altri contenuti informativi riguardanti quel prodotto o servizio.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2>Funzionalit\u00e0 delle piattaforme di marketing automation<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Di seguito le principali funzionalit\u00e0 delle piattaforme di marketing automation presenti sul mercato:<\/span><\/p>\n<ul style=\"padding-bottom: 1em;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Progettare e-mail, landing page e form di registrazione<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">per generare lead e alimentare i lead esistenti;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Registrare le risposte contenute nei moduli di registrazione;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Monitorare l\u2019utente che visita il sito web, registrando le pagine visitate e il tempo di permanenza;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gestire le campagne di lead nurturing: inviare messaggi personalizzati separatamente per diversi i diversi target; cambiare la sequenza dei messaggi in base al comportamento dei contatti;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Attribuire un punteggio per ogni persona contenuta nel database, relativamente all\u2019azione eseguita e alle regole stabilite in fase di set up del software (lead scoring);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Eseguire una completa e approfondita attivit\u00e0 di reporting;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Integrazione con il CRM<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzare i social per il lancio delle campagne. Le funzionalit\u00e0 avanzate permettono anche di ottenere feedback tra i competitor e la creazione di hashtags;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Funzione che permette di inviare reminder o messaggi promozionali tramite Sms. Le funzioni avanzate consentono di geolocalizzare i clienti ed inviare Sms a coloro che si trovano nelle vicinanze di luoghi, negozi e aziende in target.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cosa dobbiamo vedere prima di acquistare un software di marketing automation<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esistono per\u00f2 degli elementi chiave da tenere in considerazione prima di acquistare una soluzione di Marketing Automation, tra cui:<\/span><br style=\"padding-bottom: 1em;\" \/><b>Costi iniziali e totali. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Molti software di Marketing Automation includono una tariffa di set up, ma a volte saranno presenti costi aggiuntivi per la formazione del personale sull\u2019utilizzo del software o anche per le varie integrazioni successive al setup.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Sono comunque programmi di valore e ovviamente i costi sono piuttosto elevati.<\/span><\/p>\n<p><b>Dimensioni dell&#8217;azienda consigliate. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Considerando il costo e il numero di lead che il sistema \u00e8 in grado di gestire, \u00e8 necessario stabilire se una piattaforma di marketing automation \u00e8 adatta alla dimensione della propria azienda o meno.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Scalabilit\u00e0. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La maggior parte dei software di marketing \u00e8 scalabile, in quanto vengono eseguiti su un modello SaaS (Software-as-a-Service). Ci\u00f2 significa che si paga ogni mese l&#8217;accesso alle funzionalit\u00e0 e ai dati che sono stati inseriti nel sistema.<\/span><\/p>\n<p><b>Funzionalit\u00e0.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il software di Marketing Automation pu\u00f2 essere suddiviso in tre categorie:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul style=\"padding-bottom: 1em;\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Specifica per canale:<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"> questi software sono focalizzati su un tipo di attivit\u00e0, ad esempio la creazione e l&#8217;invio di e-mail. Dovrebbero essere integrati con altre soluzioni, ma sono funzionalit\u00e0 che sono in genere a basso costo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Middle\/Bottom Funnel<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"><em>:<\/em> alcune delle piattaforme pi\u00f9 grandi rientrano in questa categoria e sono utili per acquisire lead e messaggistica, ma non per creare una domanda iniziale e di crescita.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><em><span style=\"font-weight: 400;\">Full Funnel:<\/span><\/em><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> si tratta di piattaforme complete che sfruttano \u201cl\u2019inbound marketing\u201d, attraverso cui si tiene conto delle strategie SEO per promuovere interesse e coinvolgimento negli utenti.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Uso semplice e intuitivo<\/b>. Il programma deve essere semplice da usare e compatibile con i software gi\u00e0 in uso dall\u2019azienda.<\/p>\n<p><b>Personalizzazione.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La parte pi\u00f9 importante di un programma di Marketing Automation \u00e8 la personalizzazione in base alle proprie esigenze e preferenze di utilizzo. Se si dispone di dati proprietari da monitorare, \u00e8 necessario verificare questo attributo prima dell&#8217;acquisto.<\/span><\/p>\n<p><b>Integrazione dei dati.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sebbene le integrazioni con le altre piattaforme stanno diventando sempre pi\u00f9 comuni, ci sono molti casi in cui una piattaforma potrebbe non avere la possibilit\u00e0 di integrarsi con ogni altro software dell\u2019azienda (CRM, ERP, ect). Per questo \u00e8 giusto assicurarsi che abbia accesso alle API in modo che gli sviluppatori possano collegarlo a qualsiasi altra app o programma. I sistemi necessari per l\u2019integrazione possono aumentare i costi di manutenzione.<\/span><\/p>\n<p><b>Sicurezza dei dati. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Una sicurezza avanzata dei dati viene solitamente offerta nei pacchetti &#8220;Enterprise&#8221;, che sono i pi\u00f9 costosi. Gli altri piani non avranno quindi il livello di crittografia che soddisfa un certo numero di standard aziendali. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I software di Marketing Automation sono in grado di automatizzare i processi di marketing della vostra azienda. Queste piattaforme hanno l\u2019obiettivo di convertire gli utenti in lead e di aumentare le vendite. 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