CRM

Come si è evoluto il CRM nell’economia digitale

Un numero crescente di aziende sta trasformando la propria value proposition, estendendo la tradizionale offerta di prodotto verso l’erogazione di servizi avanzati in cui è determinante gestire l’interazione con il cliente.

Una guida per scegliere il miglior CRM per la tua azienda

Un sistema di CRM (Customer Relationship Management) aiuta a gestire le relazioni tra un’azienda, i clienti (reali e potenziali) e i processi di vendita, il tutto attraverso un’unica piattaforma. Si tratta di software che supportano e semplificano l’or …

Ecco i 6 principali software CRM presenti sul mercato

Attualmente la maggior parte delle aziende basa il proprio business sulle relazioni con i contatti e le opportunità che possono scaturire da essi. Lo sviluppo di solidi rapporti con i clienti – potenziali o meno – è fondamentale per la crescita economi …