Swissvoip SA

Swissvoip SA è una società svizzera specializzata in servizi IT che opera in tutta Europa. Swissvoip SA è specializzata nel campo della progettazione e sviluppo di prodotti e servizi per Contact Center, offrendo ai propri clienti soluzioni ottimali e tecnologicamente avanzate.

Sede:

Via Sceresa 6A, – 6805 – Mezzovico

Cosa Facciamo

ServiziL

Supporto tecnico e Consulenza

I nostri prodotti

Riconoscimento vocaleL

Swissvoip investe oggi nell’ambito del riconoscimento vocale, sempre più centrale e in espansione nel settore sanitario. Offre tecnologie e soluzioni avanzate, unitamente a competenze di business e capacità di servizio, unendo l’esperienza dei migliori professionisti all’innovazione continua che è segno distintivo di Swissvoip . I risultati sono dimostrazione dell’affidabilità e della capacità di evolvere continuamente la propria offerta per rispondere a qualsiasi esigenza, anche la più complessa.
Nasce Swissvocal, il riconoscimento vocale sul WEB, fruibile senza nessuna installazione, per ridurre il tempo di rilascio e condivisione dei documenti. Utilizzabile ovunque, su qualsiasi sistema operativo, permette ai medici di poter dettare, rileggere e firmare i referti in pochi minuti, rendendoli disponibili in tempo reale.

Call centerL

Grazie ad un algoritmo predittivo di quarta generazione vengono generate chiamate anche in base alle abitudini del singolo operatore evitando l’abbattimento massivo di chiamate.
Swissvoip utilizza solo voip-provider certificati, non congestionati e con risorse dedicate.
I server sono fisici e di proprietà collocati in Server Farm Svizzera di ultima generazione, con banda simmetrica e dedicata, alimentazione e rete ridondati, energia proveniente solo da fonti rinnovabili e, in caso di emergenza, gruppi elettrogeni 1MV x 1h.

Consulting & ManagementL

Ogni cliente è unico ed ogni progetto è unico. Ogni servizio ed ogni consulenza che forniamo sono unici.
Lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti, viviamo con loro la quotidianità per comprendere al meglio i loro sogni, le loro ambizioni e le loro esigenze.
Forniamo loro un servizio di project management su misura per stabilire con precisione le opzioni ed i tempi di consegna del progetto.

Analisi,leadership, pianificazione, gestione degli stakeholder, controllo e consegna.

Offriamo team di progetto di alto livello per progetti di ogni dimensione e complessità. Dalla fornitura di team integrati multi-specializzati alla nomina di singoli responsabili di progetto certificati IPMA.

Swissvoip SA