Almawave, società di innovazione tecnologica del Gruppo AlmavivA, è uno dei principali player italiani a vocazione internazionale nel settore Customer Engagement, Speech & Text Analytics, Voice of the Customer e Customer Experience. Almawave è stata inclusa nella lista dei 10 più importanti vendor mondiali segnalati da Gartner Group in ambito Speech &Text analytics ed è nominata in oltre 35 report. Le soluzioni Almawave, basate su tecnologia proprietaria di Natural Language Processing (sia testo che voce, operativo in 29 lingue) e Artificial Intelligence (AI), consentono di individuare, comprendere ed elaborare i concetti di interesse espressi in linguaggio naturale da clienti e utenti, provenienti da tutti i vari canali di contatto (voce, web, mail, sms, social network, chat ecc.). Iride® è la piattaforma modulare e scalabile che supporta le aziende nell’attuazione di una strategia “customer centric”. Le conversazioni con il cliente diventano un ricco patrimonio di contenuti da valorizzare per interagire con i clienti e comprendere, senza vincoli, le leve di evoluzione del business. La tecnologia Almawave è stata scelta da oltre 100 clienti nel mondo per introdurre nuove opportunità di efficienza, qualità, crescita nei processi di Marketing, Sales, Operations e Compliance.

ZTE Corporation lavora nel settore delle telecomunicazioni e della tecnologia dell’informazione. Fondata nel 1985, la società si è impegnata a fornire innovazioni end-to-end integrate per offrire eccellenza e valore a consumatori, trasportatori, aziende e clienti del settore pubblico di oltre 160 paesi in tutto il mondo.

ZTE crede nell’innovazione tecnologica come valore fondamentale dell’azienda, investendo oltre il 10% delle entrate annuali in ricerca e sviluppo. La società ha stabilito centri di ricerca e sviluppo all’avanguardia in USA, Canada, Svezia, Cina e così via e impiega oltre 30.000 professionisti della ricerca nello sviluppo di tecnologie di prossima generazione tra cui 5G, Internet of Things, NFV, SDN , Cloud Computing e Big Data. ZTE ha presentato domande per oltre 69.000 brevetti, con oltre 30.000 concessi. Dal 2010, ZTE è stata classificata tra le prime 3 al mondo per le domande di brevetto nell’ambito del Patent Cooperation Treaty (PCT) ogni anno, secondo la World Intellectual Property Organization.

In qualità di membro del Global Compact delle Nazioni Unite, ZTE è impegnata in una visione di uno sviluppo equilibrato e sostenibile negli ambiti sociale, ambientale ed economico. Promuovendo la libertà di comunicazione in tutto il mondo, l’azienda ha incorporato innovazione, convergenza tecnologica e il concetto di “diventare verdi” nel ciclo di vita del prodotto. Ciò include ricerca e sviluppo, produzione, logistica e assistenza clienti. L’azienda si impegna inoltre a massimizzare l’efficienza energetica e ridurre al minimo le emissioni di carbonio.

Fondata nel 1999, Your Voice è la realtà italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche in Cloud per gestire le comunicazioni multicanale fra aziende, clienti e prospect. Fondata nel 1999, Your Voice è la realtà italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche in Cloud per gestire le comunicazioni multicanale fra aziende, clienti e prospect.

Sviluppa prodotti software ed eroga servizi e consulenza in grado di migliorare e ottimizzare modelli di comunicazione quali:
– Multichannel Cloud Contact Management
– Cloud Voice Self-service & IVR
– Visual Self-service & Mobile- Digital Payments
L’offerta di YourVision include servizi di Business Process Outsourcing.
Le elevate scalabilità, flessibilità e integrabilità della piattaforma software rendono Your Voice un interlocutore affidabile per organizzazioni di ogni dimensione, dalla Large Enterprise alla PMI.

Gruppo Sinapsi è un’azienda informatica emiliana che propone un’intera gamma di servizi e prodotti. Il Gruppo parte dall’ascolto del proprio interlocuore per soddisfare le sue esigenze e creare un progetto di successo. Il Gruppo propone: Sistemi ERP, collaboration, business intelligence, portali web, sviluppo software personalizzato e networking,

La Mission di Hiteco è realizzare soluzioni, infrastrutture informatiche, prodotti software e servizi su misura per i Clienti, avvalendosi della professionalità e della esperienza più che ventennale, integrando le migliori e più moderne tecnologie presenti sul mercato. Opera attraverso una consolidata e qualificata rete di relazioni, con sedi operative in Abruzzo, Lombardia, Lazio, Puglia, Emilia Romagna, Sicilia e Piemonte.

Adfor è un’azienda indipendente di Consulenza Direzionale, Consulenza Tecnologica e Formazione. Adfor offre ai propri clienti una vasta gamma di servizi in diversi settori:consulting, education, human resource, product. L’azienda sostiene le imprese nella realizzazione di progetti a diversi livelli di complessità attraverso i propri servizi, facendo leva sulle persone, le competenze e le tecnologie più adatte alle specifiche esigenze.

Da sempre la missione della IBM è sviluppare tecnologie informatiche avanzate e integrarle in soluzioni a sostegno dell’innovazione nelle imprese, nelle istituzioni e nella società.
IBM offre un ampio ventaglio di soluzioni tecnologiche e servizi di consulenza, un portfolio di middleware per la collaborazione, l’analisi predittiva, lo sviluppo software e la gestione dei sistemi, nonché i componenti più avanzati (server, memorie, supercomputer) per la costruzione delle infrastrutture digitali del futuro. Grazie all’esperienza che nasce dalle attività svolte nella consulenza, nella tecnologia e nella ricerca, IBM è in grado di accompagnare i clienti nel percorso di trasformazione indotto dalla crescente interconnessione digitale dell’economia e della società.

ICTeam realizza e fornisce soluzioni ICT operando a tutto campo nell’area della progettazione applicativa, dell’integrazione dei sistemi e dell’erogazione di servizi ad elevato contenuto tecnologico. L’azienda ha sviluppato un proprio datacenter attraverso il quale eroga servizi ASP, outsourcing, hosting e application management.

Indra è una società di consulenza e tecnologia per le operazioni di business dei propri clienti in tutto il mondo. E’ specializzata nello sviluppo di soluzioni tecnologiche nei settori: Sicurezza e Difesa, Trasporto e Traffico, Energia e Industria, Telecomunicazioni e Media, Finance, Pubblica Amministrazione e Sanità. Indra segue una strategia per la creazione di valore, con un’offerta di gestione globale delle necessità dei clienti, dalla consulenza passando per lo sviluppo di progetti l’integrazione e installazione di soluzioni, fino all’outsourcing dei sistemi di informazione e dei processi di business.

NeoData è un’agenzia di comunicazione digitale. NeoData nasce dalla convinzione che il futuro dell’online publishing sia la capacità di creare una relazione di valore con gli utenti, che si esprime anche attraverso la scelta dei contenuti editoriali e pubblicitari da servire.