Tag: chatbot

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Software ERP: quali sono i migliori del momento e utili alle PMI

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Proprio come i software di marketing automation aiutano nell’automatizzazione dei processi di marketing aziendale, i software ERP (Enterprise Resource Planning) sono strumenti di supporto per l’azienda, in quanto permettono di pianificare le risorse aziendali, di gestire e organizzare ogni aspetto dei dati e di automatizzare una parte delle attività dei reparti IT e delle risorse …

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chatbot robot assistente

Chatbot: vediamo cosa sono e i vataggi che portano alle aziende

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I chatbot aiutano le aziende in molte attività, vediamo insieme i 6 vantaggi principali La relazione tra azienda e cliente passa prima di tutto attraverso la customer care, quindi fornendo risposte e supporto puntuale all’utente. Cosa sono i chatbot Spesso sui siti web e nelle app, capita di interfacciarsi con i chatbot. I chatbot sono …

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crm futuro evoluzione

Come si è evoluto il CRM nell’economia digitale

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Un numero crescente di aziende sta trasformando la propria value proposition, estendendo la tradizionale offerta di prodotto verso l’erogazione di servizi avanzati in cui è determinante gestire l’interazione con il cliente.

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Identity and Access Management (IAM): cos’è, trend, applicazioni e le 5 soluzioni top

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Nel contesto di un Enterprise IT che diviene sempre più complesso con l’andare del tempo, il fondamento della sicurezza moderna consiste nell’IAM, acronimo per Identity and Access Management. Fornire una definizione di IAM non è semplicissimo, poiché da più parti si fa notare quanto essa sia una disciplina più che un insieme di tool; è …

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E -commerce manager

eCommerce in Italia: da cosa partire e quali opportunità?

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L’eCommerce esordisce come una recente modalità di compravendita che avviene online. Se inizialmente è stato particolarmente criticato perché in pochi credevano nelle sue potenzialità, basti pensare ai dubbi riguardo i pagamenti online a causa delle truffe legate alle carte di credito o alle discussioni nate dalla differenza tra online e vita reale, oggi quasi tutti …

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