La gestione del rapporto con i clienti è la base su cui poggia il business di ogni azienda. Curare e sviluppare forti relazioni con i propri clienti, o anche con quelli potenziali, è fondamentale per la crescita dell’impresa. Ciò vale sia per le grandi imprese sia per le Piccole e Medie Imprese. Spesso le PMI …
Continue reading "CRM: 5 ragioni per cui anche le PMI dovrebbero usarlo"
Il mondo del lavoro si muove velocemente e richiede alle aziende di essere sempre più flessibili e ubique, senza mai perdere di vista i propri obiettivi. Per questo è necessario munirsi della tecnologia appropriata per organizzarsi al meglio evitando imprevisti dovuti alla mancanza di strumenti appropriati. Per questo, gli strumenti di collaborazione rendono più efficiente …
Continue reading "Come scegliere il collaboration tool adatto al tuo business?"
Un sistema di CRM (Customer Relationship Management) aiuta a gestire le relazioni tra un’azienda, i clienti (reali e potenziali) e i processi di vendita, il tutto attraverso un’unica piattaforma. Si tratta di software che supportano e semplificano l’organizzazione, il monitoraggio e la crescita della pipeline di vendita. Ma oggi il CRM ha allargato i propri …
Continue reading "Una guida per scegliere il miglior CRM per la tua azienda"
