firma digitale

Digitalizzazione della PA: quali soluzioni e vantaggi concreti

Il processo di digitalizzazione della PA nel nostro Paese soffre di un importante ritardo. Tra le principali, e si spera efficaci, azioni messe in campo per colmare il gap, c’è il modello strategico ideato dall’AGID

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software consultant

Software gestionale: cos’è, come funziona, a cosa serve, tipologie, i migliori in commercio

Sempre più spesso si sente parlare di software gestionali. Ma cosa sono e, soprattutto, che funzione hanno? I gestionali sono programmi informatici piuttosto complessi, composti da vari moduli, realizzati allo scopo di semplificare la conduzione di un’azienda. I software gestionali sono programmi che ottimizzano i tempi attraverso l’automatizzazione di numerosi processi aziendali. La diffusione di …

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software house

Project management software: i migliori sul mercato, guida alla scelta

Cos’è e a cosa serve un software di project management Come dice il nome stesso, i software di project management sono dei programmi che ti consentono la gestione di un progetto sotto ogni punto di vista. La complessità del mondo del lavoro, infatti, negli ultimi anni è aumentata e i progetti professionali, a qualunque ambito …

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customer relationship management

Guida ai processi aziendali in ottica Customer Relationship Management

Che cos’è il CRM, come può supportare i processi aziendali: rete di vendita, relazione con il cliente, gestione offerte e ordini, incassi, assistenza, analisi dei dati

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software consultant

Software ITSM: cos’è, trend, applicazioni e le 5 soluzioni top

ITSM, acronimo di IT Service Management, è un’espressione tanto ampia quanto centrale nel macrocosmo dell’IT aziendale: secondo la definizione, o meglio una delle definizioni, ITSM è una disciplina che si occupa di definire metodi, processi e tecnologie fondamentali per lo sviluppo, l’erogazione, la gestione e il supporto di servizi IT di qualità. ITSM nasce quindi …

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gdpr

Guida pratica al GDPR: i 4 step per essere subito in regola!

Il GDPR (General Data Protection regulation) è un regolamento europeo per la tutela della privacy e la protezione dei dati personali. Si tratta dei dati inerenti a età, sesso, credo, orientamento politico, “dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o …

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miglior crm

Una guida per scegliere il miglior CRM per la tua azienda

Un sistema di CRM (Customer Relationship Management) aiuta a gestire le relazioni tra un’azienda, i clienti (reali e potenziali) e i processi di vendita, il tutto attraverso un’unica piattaforma. Si tratta di software che supportano e semplificano l’organizzazione, il monitoraggio e la crescita della pipeline di vendita. Ma oggi il CRM ha allargato i propri …

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