Guida alla comprensione e alla scelta della piattaforma di e-commerce a cui affidare il proprio business. Cerchiamo di capire qual è la più vicina alle nostre esigenze e come sfruttarla al meglio per incrementare i guadagni
Continue reading "Piattaforme e-commerce: guida alla scelta"
È uno strumento per la pianificazione strategica, usato principalmente per la valutazione di dati diversi, come i punti di forza, di debolezza, le opportunità e le minacce relative a un progetto oppure a un’impresa. In generale viene impiegato nelle situazioni in cui c’è bisogno di fare delle valutazioni per raggiungere un certo obiettivo
Continue reading "Analisi SWOT: cos’è, vantaggi e come farla"
La definizione di Information Technology consiste nell’applicazione della tecnologia per risolvere problemi aziendali o organizzativi su vasta scelta. A prescindere dal ruolo, un addetto di un reparto IT lavora con altri al fine di risolvere problemi informatici grandi e piccoli
Continue reading "Servizi IT: cosa sono, cos’è l’Information Technology"
Parlando di mobile payment, probabilmente tutti sappiamo di cosa si tratta, anche senza averne approfondito i dettagli tecnici. I pagamenti in mobilità effettuati con gli smartphone, infatti, hanno raggiunto alti livelli di sicurezza informatica, quindi l’affidabilità ha permesso che si diffondessero sul mercato. A oggi i pagamenti con carta valgono circa 220 miliardi di euro e …
Continue reading "Pagamenti digitali: stato dell’arte in Italia e nel mondo e soluzioni business"
Il processo di digitalizzazione della PA nel nostro Paese soffre di un importante ritardo. Tra le principali, e si spera efficaci, azioni messe in campo per colmare il gap, c’è il modello strategico ideato dall’AGID
Continue reading "Digitalizzazione della PA: quali soluzioni e vantaggi concreti"
L’italia e il mondo si trovano in una situazione molto difficile a causa del Coronavirus. Molte attività sono state costrette a chiudere, tuttavia la maggior parte delle aziende, così come scuole e università, ha cercato di continuare a svolgere le proprie attività utilizzando sistemi di videoconferenza che consentono di comunicare anche fra più persone con …
Continue reading "Zoom Meeting: cos’è, come usarlo, i vantaggi per le aziende"
Se sei atterrato su quest articolo sicuramente vorrai saperne di più su i software ITSM, questa guida fa sicuramente al caso tuo, spiegando in maniera semplice e completa tutte le caratteristiche di questo software. Cos’è un software ITSM ITSM, acronimo di IT Service Management, è un’espressione tanto ampia quanto centrale nel macrocosmo dell’IT aziendale: secondo …
Continue reading "Software ITSM: cos’è, caratteristiche e i migliori del 2021"
Che cos’è il CRM, come può supportare i processi aziendali: rete di vendita, relazione con il cliente, gestione offerte e ordini, incassi, assistenza, analisi dei dati
Continue reading "Guida ai processi aziendali in ottica Customer Relationship Management"
In origine fu Skype. Al noto software per videoconferenza va attribuito il merito di aver contribuito alla nascita e alla diffusione di moltissimi applicativi per poter fare videochiamate, utilizzate sia in ambito privato che professionale. Con il passare degli anni sono infatti nati moltissimi software per potersi vedere a distanza, e nell’ultimo periodo con la …
Continue reading "Software per videoconferenza: quali sono i migliori e quali caratteristiche offrono"
Un numero crescente di aziende sta trasformando la propria value proposition, estendendo la tradizionale offerta di prodotto verso l’erogazione di servizi avanzati in cui è determinante gestire l’interazione con il cliente.
Continue reading "Come si è evoluto il CRM nell’economia digitale"
