Con l’espansione del commercio elettronico, i software PIM sono diventati strumenti indispensabili per gestire e organizzare le informazioni sui prodotti in modo efficace. Questi programmi mettono a disposizione delle aziende un sistema centralizzato che gli consente di raccogliere, organizzare, sincronizzare e distribuire tutte le informazioni relative ai loro prodotti con facilità e precisione.
In questo articolo vedremo in modo approfondito il ruolo dei software PIM nel contesto del commercio digitale moderno. Analizzeremo i loro vantaggi, le principali caratteristiche da cercare in una soluzione PIM e come queste piattaforme possono aiutare le aziende a migliorare la loro efficienza operativa e a ottenere un vantaggio competitivo nel mercato odierno sempre più complesso e competitivo.
Indice argomenti:
Cosa sono i software PIM?
PIM sta per Product Information Management, e identifica un software che consente di gestire e organizzare le informazioni sui prodotti in un’unica piattaforma centralizzata. Per informazioni si intendono ad esempio descrizioni, immagini, prezzi, dati tecnici e qualsiasi altra informazione rilevante per la commercializzazione e la vendita dei prodotti.
Questi programmi consentono di mantenere aggiornate e coerenti tutte le informazioni sui prodotti, che possono essere distribuite su diverse piattaforme di vendita, come siti web, marketplace online, cataloghi stampati, e-commerce e altro ancora. Utilizzando questi strumenti si riducono i rischi di errori, ridondanze o informazioni obsolete, consentendo alle aziende di gestire in modo efficace i loro cataloghi di prodotti e i processi di vendita.
A cosa servono i software PIM?
I software PIM consentono di svolgere una serie di attività per permettere alle aziende di gestire in modo efficiente le informazioni sui prodotti. La prima utilità consiste nel poter centralizzare tutte le informazioni sui prodotti in un’unica piattaforma, permettendo un accesso facile e veloce a tutti i dati relativi ai prodotti da parte di vari dipartimenti aziendali. Le informazioni sui prodotti possono essere raccolte da diverse fonti, come fornitori, database interni, cataloghi stampati, e-commerce e altro ancora.
Questi programmi consentono poi di standardizzare e normalizzare le informazioni sui prodotti, come descrizioni, immagini, specifiche tecniche, attributi, prezzi, etc. Questo garantisce coerenza e uniformità nei dati, migliorando la qualità delle informazioni visualizzate sui canali di vendita. Le informazioni possono essere aggiornate in modo rapido e semplice, e possono essere arricchite e integrate per fornire ai clienti un’esperienza d’acquisto più ricca e coinvolgente per i consumatori.
Come funzionano i software PIM
Ci sono diversi tipi di software PIM disponibili sul mercato, ognuno con caratteristiche diverse e adatto a diverse esigenze aziendali. Tra questi si possono trovare software PIM per il commercio elettronico, per il marketing, per il settore manifatturiero, per il settore dei beni di consumo, per il settore dei servizi e per il settore dell’abbigliamento e della moda.
Il funzionamento di un software PIM può variare leggermente a seconda della piattaforma specifica, ma in generale seguono una serie di passaggi comuni. Il programma richiede innanzitutto una configurazione iniziale. Questa fase coinvolge la creazione del database, l’assegnazione delle autorizzazioni e delle impostazioni di sicurezza, e la configurazione delle preferenze di base.
Dopo che il software è pronto, si procede con l’importazione dei dati sui prodotti che possono provenire da diverse fonti, come file CSV, Excel o da sistemi ERP. Il passo successivo consiste nel configurare il software in base alle esigenze specifiche dell’azienda. Questo può includere la creazione di categorie, attributi personalizzati, regole di gestione dei dati e altre funzionalità specifiche richieste.
Quando la piattaforma è pronta, è possibile apportare modifiche e aggiornamenti alle informazioni sui prodotti in modo rapido ed efficiente: si possono aggiungere nuovi prodotti, aggiornare prezzi, descrizioni o immagini, e modificare le relazioni tra i prodotti. Il software mette a disposizione anche funzionalità di reporting e analisi per monitorare le prestazioni dei prodotti, analizzare le vendite, identificare tendenze e prendere decisioni basate sui dati.
I vantaggi nell’utilizzo di un software PIM
Tutte le aziende che gestiscono un ampio portafoglio di prodotti possono trarre diversi vantaggi nell’adozione di un software PIM (Product Information Management). Eccone alcuni dei più importanti:
- CENTRALIZZAZIONE E GESTIONE DEI DATI: questi software consentono di centralizzare e organizzare tutte le informazioni sui prodotti in un unico luogo, provenienti da diverse fonti, come sistemi ERP, CMS o CSV. Questo semplifica la gestione delle informazioni e garantisce coerenza e coesione tra diverse piattaforme e canali di vendita.
- MAGGIORE PRODUTTIVITÀ: l’automatizzazione di processi come l’importazione di dati, l’aggiornamento dei cataloghi e la pubblicazione su diversi canali riducono il tempo e gli sforzi richiesti, rendendo i team più efficienti.
- MIGLIORAMENTO DELLA QUALITÀ DEI DATI: attraverso funzionalità come controlli di validità, standardizzazione dei dati e completamento automatico, si possono eliminare errori e omissioni, garantendo informazioni accurate e affidabili.
- RIDUZIONE DEL TIME-TO-MARKET: la centralizzazione e l’organizzazione delle informazioni consentono un aggiornamento rapido dei cataloghi e una distribuzione immediata su tutti i canali di vendita, accelerando il processo di lancio di nuovi prodotti sul mercato.
- MIGLIOR ESPERIENZA CLIENTE: i clienti possono accedere a informazioni accurate e dettagliate sui prodotti, facilitando la ricerca e la scelta. Questo si traduce in una migliore esperienza di acquisto.
- FACILITA L’ESPANSIONE AZIENDALE: un software PIM può essere scalato per adattarsi a nuove esigenze e supportare la crescita del business. Consentendo di gestire le traduzioni e l’adattamento delle informazioni di prodotto per diversi mercati, può semplificare l’espansione nei mercati globali.
Costi dei software PIM e limiti
Il costo di un software PIM può variare molto in base a funzionalità offerte, numero di utenti, complessità dei dati da gestire e livello di personalizzazione richiesto. Alcune soluzioni possono arrivare a costare anche diverse migliaia di euro. I modelli di acquisto sono essenzialmente due: licenza perpetua e abbonamento annuale.
Nel primo caso si paga un costo iniziale per avere accesso all’uso del software senza limiti di tempo, ma potrebbero esserci ulteriori costi futuri per gli aggiornamenti. Con l’abbonamento, invece, si paga una tariffa annuale per l’utilizzo del software e delle relative funzionalità, oltre al supporto e agli aggiornamenti regolari.
Nella scelta della soluzione da adottare è bene considerare alcuni fattori, tra cui gli obiettivi aziendali, le funzionalità offerte, la scalabilità e se può integrarsi facilmente con altri sistemi aziendali come CRM e gestionale. Inoltre, va valutata l’usabilità del software, assicurarsi che il fornitore offra un supporto affidabile e un’assistenza tempestiva in caso di problemi, e gli eventuali costi extra per la configurazione e la manutenzione.
I 5 software PIM che semplificano la gestione delle informazioni sui prodotti
Channable
Channable PIM (Product Information Management) è uno strumento che aiuta le aziende a gestire le informazioni sui loro prodotti in modo efficiente. Permette di centralizzare, organizzare e arricchire i dati dei prodotti, distribuirli su vari canali di vendita e automatizzare la pubblicazione dei contenuti. È una soluzione cloud-based, quindi puoi accedervi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Ha un’interfaccia user-friendly e offre tutorial e guide per aiutarti a iniziare.
Channable PIM è una soluzione PIM versatile e scalabile adatta a aziende di tutte le dimensioni che desiderano gestire in modo efficace le informazioni sui prodotti e ottimizzare la loro presenza sui canali di vendita digitali. Per quanto riguarda il costo, Channable offre diversi piani tariffari a partire da €59 al mese per il pacchetto Standard, che include fino a 5.000 articoli, fino a 2 progetti e fino a 6 canali.
Quable
Quable PIM è una piattaforma di gestione delle informazioni sui prodotti (Product Information Management) che aiuta le aziende a creare, gestire e migliorare le informazioni sui loro prodotti. Consente inoltre di pubblicare facilmente queste informazioni sui canali di vendita e distribuzione. È utilizzata da oltre 300 marchi che gestiscono 40 milioni di prodotti nei settori della moda, beni di lusso, alimentari e industriali.
Quable PIM è progettato per essere una soluzione “No-Code”, il che significa che non sono necessarie competenze di programmazione per utilizzarla. Offre funzionalità come PIM, DAM (Digital Asset Management), Brand Portal, Print, Apps, Workflows e Analytics. Si tratta di uno strumento particolarmente utile per marchi e produttori che desiderano semplificare la gestione dei dati dei prodotti su tutti i loro canali e mercati
Akeneo
Akeneo PIM è una delle migliori soluzioni per la gestione dei dati di prodotto. Questo software permette di massimizzare l’efficienza nella gestione dei dati dei prodotti, semplificando le operazioni quotidiane come gestione di varianti, immagini, attributi e informazioni di marketing. L’uso di Akeneo PIM garantisce un risparmio di tempo significativo, migliorando la coerenza e l’affidabilità delle informazioni prodotto su tutti i canali di vendita, inclusi e-commerce, app per la forza vendita, cataloghi digitali o cartacei e marketplace.
I tre vantaggi immediati di Akeneo PIM includono la possibilità di raccogliere i dati dei prodotti in un’unica fonte di verità, velocità, efficienza e precisione nella gestione dei dati, e la facilità di diffondere i dati dei prodotti su tutti i canali aziendali utilizzando l’approccio cloud-first e API-centrico di Akeneo. Le versioni disponibili di Akeneo PIM includono la Community Edition, gratuita e ideale per la gestione di cataloghi e l’arricchimento dei dati prodotto, la Growth Edition, per le piccole imprese, e l’Enterprise Edition, per una gestione avanzata del catalogo con funzionalità di automazione e governance.
Thron
Thron PIM consente di governare l’intero ciclo di vita dei prodotti e dei contenuti. Grazie a questa soluzione, è possibile centralizzare ogni dato di prodotto importando informazioni da file .CSV, ERP e repository, associando i dati ai contenuti multimediali e disegnando flussi di approvazione dei siti web, e-commerce e marketplace.
Questo software offre una serie di funzionalità tra cui la centralizzazione dei dati di prodotto e degli asset digitali, la normalizzazione dei dati importati, l’associazione automatica dei dati e degli asset, la gestione delle traduzioni, la tracciabilità delle versioni e la creazione di esperienze utente coinvolgenti attraverso il player multimediale di THRON. Inoltre, permette di gestire contenuti e dati di prodotto insieme, garantendo coerenza di brand ed esperienze di qualità per clienti e partner.
On Page
On Page PIM è un software che consente di gestire universalmente tutti i prodotti su diverse piattaforme come cataloghi, listini, siti, e-commerce, app e marketplace. Grazie a questa soluzione, è possibile eliminare errori, aggiornare ogni piattaforma e fornire informazioni sempre aggiornate e puntuali. Offre anche la possibilità di tradurre automaticamente le informazioni di prodotto in diverse lingue, consentendo di raggiungere mercati internazionali.
Questo PIM è pensato per essere semplice e intuitivo, adatto a tutti i reparti aziendali, con un’interfaccia personalizzabile e facile da usare. Gestisce tutte le varianti di prodotto, incluso colore, dimensione e modello, grazie a una piattaforma unica. La soluzione si adatta alle esigenze specifiche del business e si integra facilmente con database esistenti.
